聊城开发区"蓝贵人"洗衣店:一直联系客
本报于9月26日以《开发区的“蓝贵人”咋不吱声就关了门》为题,报道了开发区一家洗衣店的会员,想去洗衣店拿回其所洗的坐垫时发现,这家洗衣店已经关门谢客一事。此前本报记者实地探访发现,该洗衣店已经由一护肤中心取代,在该店面门口也未发现任何该老板的联系方式,最终在稿子见报前未能联系上洗衣店的老板。 稿件见报后,有几位“蓝贵人”的顾客也致电本报称:“看到报纸才知道这家店已经关门了,如何能将自己会员卡中的钱退出呢?”他们委托报社帮助他们找到“蓝贵人”的老板。 而与此同时,26日上午,“蓝贵人”的老板许女士也与本报取得了联系,“我委屈啊,我不是把这些东西卷跑或者不给退卡,我一直不断地在跟顾客联系……” 事情是怎么回事?27日中午,在开发区一小区内,许女士向记者道出了其中情由。 店面关门前后一直在通知会员 但因经常在外做生意未能全部及时通知到 “说实话,在决定关闭这家店之前一直思量,虽然当时没有确定是否要关这个门,我也已经开始着手与会员联系了,尤其是有衣服在店里的,通知他们把衣服拿回去。”许女士说。她告诉记者,当时一开始打电话告诉会员说可能会关门要求对方将衣服拿走时,有些人还不太相信,“他们还以为我是不想给他们保管衣服了呢,所以有些人接了电话之后也不是很积极,这个事就拖了很长时间。” 许女士说在她关门之前,原本店中满满的衣服基本被取光了,“只剩了十余件”。 而待她在前段时间最终决定不再经营此家洗衣店,并将这个店面租给了一家护肤中心的老板时,“我就在门口贴了一张通知,但是可能是因为风刮或者其他原因,纸张经常掉,我基本回来一趟就得去贴一趟,但我都叮嘱护肤中心的老板,如果有人来拿衣服或者原来的会员来,一定要告诉对方我的手机号,让对方跟我联系即可。” 许女士说,除了叮嘱护肤中心老板外,她还一直在跟会员联系,给他们办理退卡业务,“因为我在外地做生意,不经常回来,我也没有很多时间去通知这些会员,只能是回来一次通知一次,每次最多也就能通知到10个人,但我一直在努力通知。” 而记者根据其提供的全部会员名单也了解到,一些会员的确已经在许女士的通知下办理了退卡业务。 电话号码张贴在店面门口 还未办理退卡业务的会员可按此与老板联系 “不过因为我与会员联系时,一些电话没有打通或者已经变更联系方式,就造成了这些人的误解。另外,我贴在门前的通知可能也有时被刮掉,导致一些会员没能及时联系上我,不过我从来没有想过把衣物或会员卡里的钱吞下,这实在太冤枉了。” 在27日上午接到许女士通知退卡的电话后,“蓝贵人”曾经的一名会员在中午时分也来到许女士家中退卡,她告诉记者,“当时许老板的服务态度挺好,洗衣服洗得也挺仔细,这次发生这样的事我也相信她不是要卷走这些东西,可能只是因为工作做得不是很主动,如果当时决定关门时,能专门留一个人全部通知到这些会员,也就不会出现这样的事了。” 而至于稿件中提到的开发区汽车维修装饰店的王先生,许女士告诉记者,因为车子坐垫曾与王先生产生过些许纠纷,27日,王先生对记者说,当时的确有些激动,说了一些不信任许女士的话,“一是气愤,再是着急,如果对许女士造成了不好的影响,在此表示一下自己的歉意吧。” 最后,许女士告诉记者,若至今仍未办理退卡业务的“蓝贵人”会员,想办理退卡业务,可以直接与许女士电话联系,她的电话就张贴在原来洗衣店的门口,“我有好几部电话,除了会员卡上的座机号之外,原来我留给会员的手机号也都可以打通,实在找不到我的号码,护肤中心的老板知道,可以去问护肤中心的老板。”
上一篇:上一篇:没有了
下一篇:下一篇:海淀区洗染行业专业委员会正式成立
您可能敢兴趣的相关文章
