用了3年的洗衣卡，过完春节时却被告之不能再使用，理由是老板换了，原来的卡作废。日前，在工商部门的协调下，干洗店同意薛女士的洗衣卡继续有效。 薛女士目前在市区一所职业大专任教。今年春节刚过，薛女士想把几件衣服拿到洗衣店去干洗。“刚拿衣服准备出门时，妈妈突然对我说，那家洗衣店不让洗了。”薛女士很纳闷，自己在这家洗衣店已洗衣3年，也算是老顾客了，怎么就突然不让洗了，况且卡里还有236元钱。 薛母告诉说，去年10月份时，她也曾去这家洗衣店洗衣，但被告知最近新换了一个店主，原先出售的洗衣卡不能再使用。 “怎能因为换了个店主，就把原先的卡作废呢？”薛女士随后前去这家洗衣店询问，得到的答案与她母亲回答的一样。该店解释道，去年10月，他们已在洗衣店门口贴出过告示，告知顾客这一情况。“我们平时较少路过这家洗衣店，没有注意到这家店贴出的告示。但不能因为我们没看到，就算我们自动弃权作废。” 随后，薛女士通过电话联系该洗衣店的总部，一位客户经理表示，这家洗衣店更换店主的事情他们不知。过了一会，总部的另一位客户经理建议薛女士联系当地的工商局，通过工商部门来解决。工商部门了解情况后前往该洗衣店，并在工作人员协调下，洗衣店同意薛女士的洗衣卡可以继续使用。